Institut Mines-Télécom Business School (01)

Lectra, Danone, Edifixio, Kurt Salmon

Grâce à ses 21 ans d’expérience dans le conseil et dans l’opérationnel Cyrille a eu l’occasion de mener à bien de nombreux projets dans les domaines Stratégie, Business, IT et Management. Il a notamment travaillé sur des problématiques stratégiques d’optimisation et amélioration de la performance, change management, intégration omnicanale, nouvelles technologies ou encore d’agilité. Il adresse notamment les sujets de Stratégie, Business Transformation, Direction de Programme, Transformation Digitale et Agile/Lean du cabinet.

Supélec (05)

Wavestone, Kurt Salmon

Au cours des 18 années passées dans le conseil, Gabriel a piloté de nombreuses transformations Business et IT pour des clients de divers secteurs. Il a développé une expertise dans le secteur de la Distribution (GSS, GSA) en intervenant sur des programmes de restructuration et d’optimisation (process métier, stratégie financière, pilotage SI) de l’ensemble de la chaîne de valeur Retail : commerce (achats, assortiment), marketing client/CRM, supply chain et point de vente. Il supporte les problématiques Retail, Supply Chain, Marketing, IT et Transformation digitale.

Audencia (00), Bradford University (UK), American University (US)

Accenture, Grand Thornton, Direction Digital & IT secteur Santé

Avec plus de 22 ans d’expérience combinant Conseil en Stratégie et Direction Digital / IT, Eric est intervenu dans de nombreux secteurs comme l’Hôtellerie, le Transport, le Tourisme, la Santé, le Médico-Social, le Luxe et les Services, sur des sujets allant de la stratégie à l’accompagnement opérationnel. Eric porte notamment les offres Customer Expérience, Marketing, CIO Advisory, Transformation Digitale et Supply Chain au sein du cabinet.

Florent a développé une large expérience en transformation IT et accompagnement des dirigeants notamment en Hôtellerie, univers scale-ups et dans les Services Financiers dans leurs programmes stratégiques
Florent a construit une expertise en gestion des grands programmes de transformation, stratégie notamment IT et digitale, Innovation et Agilité.

Christophe a 20 ans d’expérience en conseil, organisation et direction des systèmes d’information. Après un début de carrière tourné vers la performance industrielle et logistique, Christophe a mené de nombreux projets pour accompagner les transformations des métiers de la Supply Chain, distribution B2B, B2C et e-commerce. Il est expert en direction de programmes complexes de transformation et business-to-IT.

Jean-François valorise de solides compétences en pilotage de projets stratégiques mobilisant des équipes pluridisciplinaires (Marketing, IT, Compliance, Legal). Il s’est forgé une expertise en design et déploiement de nouvelles offres et d’expériences client, en particulier dans des environnements fortement réglementés (banques / néo-banques).

Jeanne est dotée de solides expertises dans le pilotage de projets autour de la définition et la mise en place de stratégies digitales. Elle a notamment travaillé pour de nombreux acteurs dans l’hôtellerie, les médias, le transport et le medico-social et elle est intervenue sur des thématiques phares de Maestis : l’amélioration de la satisfaction client, le marketing client & la fidélisation, l’optimisation de l’efficacité opérationnelle ou encore l’amélioration de la qualité de vie au travail.

Yohann possède de solides compétences dans le pilotage de programmes et de projets digitaux, qu’il a pu acquérir au fil de ses missions chez des acteurs majeurs du secteur Bancaire, de la Grande Distribution et de l’Energie en occupant notamment les rôles de Product Owner, Process Owner et Product Manager. Il accompagne également les départements et directions dans la définition et la mise en place de nouvelles organisations, et les équipes dans la prise en main de leurs nouvelles fonctions ou périmètres d’intervention.

Lamia accompagne depuis plusieurs années des acteurs du retail et de l’énergie dans leur transformation digitale ainsi que le cadrage et la matérialisation de leurs roadmaps. Riche de sa double expertise digital et client, elle contribue activement au lancement de nouveaux services et offres autour de l’e-commerce, du serviciel et de la fidélisation client. Elle a également acquis des convictions fortes autour du care, de la donnée et de l’animation client.

Rodolphe accompagne les entreprises dans la définition et le pilotage de leur transformation organisationnelle et est intervenu auprès d’acteurs majeurs des secteurs bancaire et industriel.Il s’est forgé une expertise dans des contextes de transition à l’agilité à l’échelle, notamment sur les sujets de pilotage des organisations, gouvernance et mise en place du Lean Portfolio Management.

Avec une spécialisation en conseil en design et management de l’expérience client, Valentine a accompagné une quinzaine de clients sur des projets autour de 3 enjeux : l’optimisation de l’expérience client via l’amélioration des parcours clients, la professionnalisation des centres de relation client et la transformation des organisations autour de la relation client.

Ancien responsable RM et pilotage commercial, Thomas maîtrise les sujets de pilotage de la performance et des pricing appliqué au secteur de la santé et du médico-social